L’importance du service client pour la vie de l’entreprise

Les clients sont les principaux leviers de la croissance d’une entreprise. Sans acheteurs, les services et les produits ne se vendent pas et ne rapportent rien à l’entreprise. Un client qui n’est pas satisfait par les produits peut être considéré comme perdu. Voilà pourquoi il est d’une importance capitale pour l’entreprise de fournir un service […]

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