Avenir des vendeurs automobiles : perspectives et tendances du marché

La digitalisation des parcours d’achat a fait reculer le passage en concession de 90 % à moins de 50 % en dix ans, selon l’Observatoire Cetelem. Pourtant, plus de 60 % des acheteurs déclarent encore vouloir rencontrer un vendeur avant de finaliser leur choix.

Les concessionnaires enregistrent une baisse moyenne de 20 % des effectifs de vendeurs depuis 2018. Parallèlement, …

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