Autofantom.fr : ce que révèlent vraiment les avis clients en 2026
En 2026, 88 % des acheteurs consultent systématiquement les avis clients avant toute décision d’achat en ligne. Une évaluation négative suffit à faire chuter le taux de conversion de 30 %. Pourtant, certains témoignages publiés sur des plateformes spécialisées échappent aux standards de vérification imposés par la législation.
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